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MAIS DE 15 ANOS DE EXPERIÊNCIA

Seu equipamento merece mais do que um simples conserto


Diagnóstico, manutenção e soluções especializadas para computadores, notebooks e tecnologia — com transparência, experiência e atendimento de quem entende do assunto

Seu equipamento, seus dados e seu investimento precisam estar em boas mãos.

Atendimento presencial, no local e remoto

15+ anos de experiência • Atendimento especializado • Diagnóstico transparente

Tecnologia para cuidar, proteger e fazer sua operação funcionar melhor

SOLUÇÕES PARA DIFERENTES NECESSIDADES

Da manutenção de um notebook à infraestrutura de uma empresa, a Smartec oferece atendimento especializado de acordo com a sua necessidade. O problema pode mudar. O nosso compromisso com a solução permanece o mesmo.
  • Presencial: Você traz seu equipamento até nossa estrutura.
  • On demand: Nossa equipe vai até você quando o atendimento exige presença no local.
  • Remoto: Suporte técnico sem precisar sair do lugar.
Câmera e alarme de segurança

Tecnologia: Proteger o que importa

Soluções em segurança

Proteja o que você levou anos para construir.

Sua casa, sua família, sua empresa e seu patrimônio merecem estar protegidos mesmo quando você não está por perto.

A Smartec instala e configura câmeras, alarmes e sensores de presença, permitindo que você acompanhe seus ambientes diretamente pelo celular.

Mais controle. Mais tranquilidade. Mais segurança.

E sem mensalidade: a solução é sua.

Notebooks e computadores

Manutenção e desempenho

Computadores e notebooks

Seu computador pode estar lento. O problema não precisa ser permanente.

Travamentos, lentidão, superaquecimento e falhas podem comprometer sua produtividade e reduzir a vida útil do equipamento.

Antes de indicar qualquer serviço, identificamos a origem do problema e avaliamos a solução mais adequada para o seu equipamento.

Realizamos manutenção preventiva e corretiva, upgrades, configuração e otimização para computadores e notebooks.

Nosso objetivo não é simplesmente fazer o equipamento voltar a funcionar.

É encontrar a solução mais adequada para preservar seu investimento e devolver desempenho ao seu dia a dia.

Manutenção em impressora

Manutenção e configuração

Impressoras

Sua equipe não pode parar por causa de uma impressora.

Falhas, lentidão e problemas de configuração podem interromper tarefas e gerar custos que vão muito além do equipamento.

A Smartec realiza manutenção, configuração e suporte especializado para manter suas impressoras funcionando com segurança e eficiência.

Diagnóstico claro, atendimento transparente e foco em reduzir interrupções na sua operação.

Manutenção em smartphone

Soluções para empresas

Do suporte à infraestrutura

Sua empresa não pode depender de soluções improvisadas quando o assunto é tecnologia.

Um computador parado, uma rede instável ou uma falha de segurança podem interromper processos, custar horas de produtividade, vendas e oportunidades.

A Smartec atua como parceira tecnológica da sua empresa, oferecendo:

  • Suporte técnico remoto e presencial

  • Infraestrutura de redes

  • VPN e conectividade

  • Consultoria em tecnologia

  • Segurança e monitoramento

  • Contratos de suporte

Mais do que resolver problemas quando eles aparecem, ajudamos sua empresa a construir uma tecnologia mais estável, segura e preparada para crescer. 

COMO FUNCIONA

Seu equipamento passa por um processo. Não por tentativa e erro:


1  Você nos conta o problema
Entendemos os sintomas, o uso do equipamento e o que você precisa.

2  Fazemos o diagnóstico
Investigamos a origem do problema antes de indicar qualquer solução.

3 Você recebe as opções
Explicamos o que precisa ser feito, os custos e as alternativas disponíveis.

4 Você decide
Nenhum serviço é realizado sem sua aprovação.

5 Executamos e testamos
Após o serviço, o equipamento passa pelos testes necessários antes da entrega.



Transparência do início ao fim


Você sabe o que está acontecendo com seu equipamento e por que aquela solução foi recomendada.

MAIS DE 180 PRODUTOS DISPONÍVEIS

EQUIPAMENTOS E ACESSÓRIOS

Compre tecnologia com orientação de quem entende.
Compre tecnologia com orientação de quem entende.
Computadores, notebooks, acessórios e periféricos para sua casa ou empresa.
Precisa de algo específico? A Smartec também desenvolve computadores sob medida, considerando sua necessidade, finalidade e nível de desempenho.
Nossa equipe ajuda você a investir no que realmente precisa — sem compras desnecessárias e sem pagar por recursos que não vai utilizar.
EXPERIÊNCIAS REAIS

Quem conhece nosso trabalho, recomenda


Mais do que resolver problemas técnicos, buscamos oferecer uma experiência baseada em transparência, conhecimento e confiança. Avaliações de clientes que confiaram seus equipamentos e suas necessidades à Smartec.

+DE 82 AVALIAÇÕES 5 ESTRELAS NO GOOGLE

Manutenção de computadores
Rodrigo Stochiero
“Trabalho sério e extremamente organizado, os mais competentes que já vi nessa área, e o atendimento também foi muito bom! Apresentaram várias possibilidades de solucionar meu problema e os prós e contras de cada uma com orçamentos, muito bons!”
Manutenção de notebooks
Jussara Neves
“Fui muito bem atendida pela equipe da Smartec! Levei meu notebook para reparo e o serviço foi realizado com eficiência, rapidez e transparência. A equipe é atenciosa e demonstrou bastante conhecimento técnico. Estou muito satisfeita com o resultado e recomendo a Smartec para quem busca um serviço de informática de qualidade.”
CONSULTORIA EM INFORMÁTICA
 As aventuras de Pêpe
“Uma das melhores experiências que já tive, ótimo atendimento, orçamento transparente e esclarecedor, não tive dúvida do serviço que estava sendo feito na minha máquina. Com certeza indico e retornaria novamente pois fiquei muito satisfeito com os resultados.
Instalação de câmera e alarme de segurança
Renato Souza
“Fui muito bem atendido, foram atenciosos e detalhistas sobre o produto. Além da compreensão do meu caso, que precisava de uma celeridade... recomendo a loja!”
SOLICITE CONTATO

PRECISA DE AJUDA COM SEU EQUIPAMENTO OU SUA EMPRESA?


Conte-nos o que está acontecendo.
Nossa equipe avaliará sua necessidade e indicará o caminho mais adequado com transparência, conhecimento técnico e soluções precisas.
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